利用規約

以下に定める利用規約（以下「本利用規約」といいます）は、NeXcale Pte. Ltd. およびその関連会社（以下「当社」といいます）が提供するウェブサイト、アプリケーション、および各種サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。お客様は、本利用規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。

第1条（利用規約への同意）

  1. お客様は、本サービスにアクセスまたは使用することにより、本利用規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。当社のプライバシーポリシーは、個人情報の収集、利用、開示に関する方針および手順を定め、お客様のプライバシー権と法的保護について説明しています。本サービスのご利用前に必ずお読みください。

  2. 本利用規約に同意しない場合は、本サービス（またはその一部）を利用しないでください。

  3. 本サービスは、18歳未満の方は利用できません（詳細は第8条をご参照ください）。

第2条（本サービスの利用）

(1) 登録

お客様は、本サービスの利用にあたり、正確かつ完全な情報を提供してアカウント登録を行う必要があります。 お客様は、アカウント認証情報を第三者と共有せず、アカウントに関する一切の活動について責任を負うものとします。 また、お客様が第三者のためにアカウントを作成・利用する場合、その第三者による利用についてもお客様が責任を負います。

(2) 禁止事項

お客様は、違法または不正な目的で本サービスを利用してはなりません。 以下はその一例です。

(3) サードパーティサービス

本サービスには、オープンソースやサードパーティによるソフトウェア、ファイル、製品、またはサービス（以下「サードパーティサービス」といいます）が含まれる場合があります。 当該サービスの利用には独自の条件が適用され、当社はこれらに関して一切の責任を負いません。

(4) 解析精度

当社は正確かつ信頼性の高いサービス提供に努めていますが、アウトプットが常に正確であることを保証しません。 お客様は、本サービスから得られる情報を参考情報として、自己の判断と責任において利用するものとします。

(5) データの利用

当社は、ユーザーが本サービスに提供または生成した情報を、ユーザーの権利を害しない範囲で、本サービスの提供、改善、分析、ならびにAIモデルの開発および品質向上の目的で利用することができるものとします。ただし、当該データの利用は、当社プライバシーポリシーに定める利用目的および適用法令に従って行われるものとします。

(6) オプトアウト

ユーザーは、当社が定める方法により、AIモデルの学習に関連する提供情報（プライバシーポリシー第4条の2を参照）を当社モデルのトレーニングに利用しないようオプトアウトすることができます。

第3条（料金および支払）

  1. 有料プランを利用する場合、お客様は正確な支払情報を提供するものとします。

  2. 契約期間は自動更新され、定期的に請求を行います。お客様は、管理画面のアカウント設定から、いつでも解約できます。

  3. 法令で義務付けられる場合を除き、支払済金額の返金は行いません。

  4. 支払が確認できない場合、当社はサービスの提供を停止することがあります。

第4条（利用停止・終了）

当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止または終了することができます。

終了後、お客様の本サービス利用権（アカウントを含む）は直ちに失効します。

第5条（プライバシーおよびデータ保護）

  1. 当社は、お客様が本サービスを利用する際に収集する情報を、当社のプライバシーポリシーに基づき取り扱います。

  2. 個人データの越境移転が生じる場合、当社は適用法に従い、標準契約条項（SCCs）などの適切な移転保護を実装します（詳細はデータ処理補遺（DPA）をご参照ください）。

第6条（知的財産）

  1. 本サービス上のコンテンツ、コンテンツの派生物、データ、ロゴ、商標、商号、ソフトウェア、グラフィック、デザイン、仕様、ノウハウ、アルゴリズム、プログラム、ソースコードおよびオブジェクトコードなどは、当社または正当な権利者に帰属します。 無断で複製、改変、翻案、配布、公開、送信、ダウンロード、アップロード、またはハイパーリンクを設定することはできません。

  2. 本利用規約は、お客様に対し本サービスの限定的な利用権を付与するものであり、権利移転を意味するものではありません。

第7条（外部リンク）

本サービスには、当社が管理しない第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。 当社は、第三者サイトの内容、ポリシー、または利用規約について一切の責任を負いません。 利用にあたっては、当該サイトの利用規約およびプライバシーポリシーをよくご確認ください。

第8条（未成年者の利用）

本サービスは、18歳以上の方のみ利用できます。 18歳未満の方は、親権者または法定後見人の同意および監督のもとでのみ利用可能とし、その同意取得の責任はお客様にあります。

第9条（お客様の表明および保証）

お客様は以下の事項を表明・保証します。

第10条（免責事項）

  1. 本サービスは「現状有姿（as is）」で提供され、当社は明示または黙示を問わずいかなる保証も行いません。

  2. 当社は、本サービスが中断しないこと、エラーが修正されること、またはお客様の目的を満たすことを保証しません。

  3. お客様は、本サービスの出力結果を自己の判断と責任において利用し、その内容に依拠して行った判断・行動について当社は一切の責任を負いません。

第11条（責任の制限）

  1. 当社および関連会社は、特別、間接的、付随的、結果的損害（逸失利益、データ損失、事業中断などを含む）について一切の責任を負いません。

  2. 当社の責任総額は、責任発生前12か月間にお客様が当社に支払った金額、または100米ドルのいずれか大きい額を上限とします。

  3. ただし、適用法により排除または制限できない責任（死亡または人身への損害、故意または重大な過失による損害を含む）については、本条の適用を受けません。

第12条（補償）

お客様が法人・組織である場合、本サービスの利用または本規約違反に起因して第三者から請求があった場合、 お客様は法令の範囲で当社およびその従業員・関係者を免責し、弁護士費用を含む損害を補償するものとします。

第13条（紛争解決）

お客様は、紛争または懸念が生じた場合、まず当社に連絡し、誠実に非公式な協議による解決に努めるものとします。

第14条（法令遵守および輸出規制）

  1. お客様は、米国、EU、日本、シンガポールその他の適用法令に基づく輸出管理および経済制裁規制に違反して本サービスを使用しないものとします。

  2. EU居住者は、居住国の強行法規による保護を受けるものとします。

第15条（一般条項）

（1）変更

当社は、合理的な判断に基づき、いつでも本利用規約または本サービスを変更または更新することができます。 重要な変更を行う場合は、発効日の少なくとも30日前に通知します。 改訂後も本サービスを利用することで、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。 お客様に重大な不利益が生じる変更については、発効前に明確な通知と解約・非同意の選択肢を提供します。

（2）権利譲渡

当社は、事業承継等に伴い、通知なしに本規約上の権利および義務を譲渡できるものとします。お客様は、当社の書面による同意なく本規約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。

（3）準拠法および裁判管轄

本利用規約はシンガポール法に準拠し、シンガポール共和国の裁判所を専属的管轄とします。 お客様が消費者である場合、本規約のいかなる定めも、お客様の居住国における強行法規による権利を制限しません。

第16条（言語）

本利用規約は日本語および英語で作成されています。 両言語間に不一致または解釈の相違が生じた場合は、英語版（Terms of Service for Business Users） が優先されます。

第17条（お問い合わせ）

本利用規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 Email: dpo@enerscale.co


発効日：2024年6月17日
最終更新日：2026年4月24日